Faqs – Domande Frequenti

Dubbi e problemi comuni

Non listiamo altcoins su richiesta e non accettiamo pagamenti legati alla richiesta di listare una determinata moneta.
La nostra lista di criptovalute è in costante aggiornamento, aggiungendo una nuova valuta ogni 3 mesi circa.
Per restare aggiornati su tutte le novità basta seguirci sui nostri canali:

 

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Le operazioni da provare sono diverse, una delle seguenti sarà certamente risolutiva:

  1. Per prima cosa cliccare sul tasto refresh della pagina oppure su F5
  2. Se tutto fosse invariato pulire la cache del browser (Impostazioni-Cancella dati di navigazione)
  3. Provare un browser diverso
  4. Aprire il sito in una nuova finestra di navigazione in incognito (tasto destro sull’icona del browser)

    _______________

Sì, è possibile modificare i propri codici 2fa e pin (app mobile). In linea generale non è possibile modificare l’email o l’username se non creando un nuovo account.

Se ci fosse la necessità di modificare questi dati si prega di contattarci attraverso i nostri canali

s1_b9

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il nostro servizio di assistenza è attivo h24, 7 giorni su 7.
Per qualsiasi informazione o dubbio, può contattarci su:

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